Wymiana i zwrot towarów.

 

WYMIANA I ZWROT TOWARÓW

Wady sprzedanych towarów zostaną usunięte, wadliwe towary zostaną wymienione i zwrócone zgodnie z Kodeksem Cywilnym Republiki Litewskiej i Zasadami Handlu Detalicznego zatwierdzonymi przez Rząd Republiki Litewskiej w dniu 22 lipca 2014 r., Uchwała nr 738.

Zgodnie z prawem obowiązującym w Republice Litewskiej, zamówione towary mogą zostać zwrócone sprzedającemu bez podania przyczyny zwrotu w ciągu 14 (czternastu) dni od daty otrzymania towarów. Zwracane towary muszą być nieuszkodzone i zapakowane w sposób, w jaki zostały dostarczone. Towary mogą być zwracane za pobraniem lub przesyłką kurierską do fabryki-salonu UAB Ainara pod adresem Dūkštų g. 10, Maišiagala, Litwa. Po dokonaniu oceny stanu zwróconych towarów pieniądze zostaną zwrócone Kupującemu w ciągu 10 dni kalendarzowych. Koszty transportu związane ze zwrotem towaru ponosi Kupujący.

Kupujący musi poinformować sprzedającego o planowanym zwrocie towaru pocztą elektroniczną na adres info@cupella.lt na dzień przed zwrotem. Kupujący jest odpowiedzialny za opakowanie zakupionego towaru przy jego zwrocie. Jeśli przedmiot nie zostanie odpowiednio zapakowany, Sprzedawca ma prawo nie przyjąć zwracanego przedmiotu.

Sprzedający ma prawo nie przyjąć zwróconych towarów, jeśli były one używane i/lub uszkodzone i/lub jeśli utraciły swój wygląd nadający się do sprzedaży (zmiany w wyglądzie towarów lub ich opakowania, które były niezbędne do sprawdzenia towarów, nie są uważane za istotne zmiany w wyglądzie towarów).

W przypadku zwrotu towaru zgodnie z uprawnieniem przewidzianym w pkt 3.2 Regulaminu Sklepu, Kupujący ponosi koszty zwrotu towaru. W przypadku zwrotu niewłaściwego towaru i/lub towaru złej jakości, Sprzedający zobowiązuje się do odebrania takiego towaru i zastąpienia go podobnym towarem w dobrym stanie. W przypadku, gdy Sprzedający nie posiada analogicznych towarów, Sprzedający zwróci Kupującemu pieniądze zapłacone za towar(y).

Reklamacje z tytułu uszkodzenia towaru podczas transportu należy zgłaszać pracownikowi firmy kurierskiej w momencie odbioru przesyłki i odnotować na dowodzie przyjęcia towaru. Po przyjęciu przesyłki przez Kupującego i podpisaniu listu przewozowego bez uwag, przesyłkę uznaje się za wolną od wad, a ilość i jakość towaru uznaje się za zgodną z warunkami umowy kupna-sprzedaży.

Adres zwrotny produktów to Dūkštų g. 10, Maišiagala, Litwa.